- Я полагаю, что приобретение обуви Reebok является дорогим удовольствием. По какой причине изделия в вашем магазине предлагаются по достаточно невысокой стоимости?
Мы сотрудничаем напрямую с производителем, поэтому у нас есть возможность удерживать цены на оптимальном уровне. Весь представленный ассортимент - это фирменная продукция.
- У компании американская размерная сетка. Как поступить, если мне не понятно, как определиться с размером, а лично посетить магазин нет возможности?
В такой ситуации мы предоставляем услугу примерки товара. Это можно сделать в пределах Санкт-Петербурга и области. Можно одновременно примерить 3 пары.
- На купленной обуви обнаружен брак или она не подходит. Можно осуществить обмен или возврат?
Если вы живете в Питере или области, вам доступна курьерская доставка до трех пар для примерки. Если же вы находитесь в другом регионе, то можете оформить возврат в течение двух недель. Это можно сделать, если у вас сохранился кассовый документ, а также заводская коробка. Однако подобные ситуации встречаются редко.
- В течение какого срока производится доставка?
Для жителей Санкт-Петербурга заказы доставляются через день после оформления. В других регионах страны покупку можно получить в почтовом отделении, в СДЭК, в сервисе EMS; здесь сроки зависят от расстояния.
- Есть ли у вас оффлайн-магазин?
Да, салон находится в Санкт-Петербурге на ул. Гаванская, 17. Режим работы можно уточнить у менеджеров.
- Я сторонник натурального материала. Мне подойдут кроссы?
Не сомневайтесь, все силуэты для женщин и мужчин изготовлены из натурального кожаного или замшевого сырья. Продукция очень прочная и комфортная в носке.